Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Essentials Hoodie Poland(„Witryna”, „my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania z naszych usług, dokonywania zakupów na stronie https://essentialshoodie.com.pl/ („Witryna”) lub w inny sposób komunikowania się z nami (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności „Ty” i „Twój” odnoszą się do Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, osobą odwiedzającą witrynę, czy inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z którejkolwiek z Usług i uzyskując do niej dostęp, wyrażasz zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie swoich danych zgodnie z opisem w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszą Polityką Prywatności, nie korzystaj z żadnej z Usług ani nie uzyskuj do niej dostępu.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę Prywatności w Witrynie, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i podejmiemy wszelkie inne działania wymagane przez obowiązujące prawo.
Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby świadczyć Usługi, w ciągu ostatnich 12 miesięcy gromadziliśmy i nadal gromadzimy Twoje dane osobowe z różnych źródeł, zgodnie ze szczegółowym opisem poniżej. Gromadzone i wykorzystywane przez nas informacje różnią się w zależności od sposobu interakcji z nami.
Oprócz konkretnych zastosowań opisanych poniżej, możemy wykorzystywać gromadzone przez nas informacje do komunikowania się z Tobą, świadczenia Usług, wypełniania wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych, egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz do ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Jakie dane osobowe zbieramy
Rodzaj gromadzonych przez nas danych osobowych zależy od sposobu, w jaki korzystasz z naszej Witryny i Usług. Używając terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które Cię identyfikują, dotyczą, opisują lub mogą być z Tobą powiązane. W poniższych sekcjach opisano kategorie i konkretne rodzaje gromadzonych przez nas danych osobowych.
Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie
Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
- Podstawowe dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.
- Dane dotyczące zamówienia, takie jak imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu.
- Dane dotyczące konta, takie jak nazwa użytkownika, hasło i pytania bezpieczeństwa.
- Dane dotyczące zakupów, takie jak produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka lub listy życzeń.
- Dane dotyczące obsługi klienta, takie jak informacje, które decydujesz się uwzględnić w komunikacji z nami, na przykład wysyłając wiadomość za pośrednictwem Usług. Niektóre funkcje Usług mogą wymagać podania nam pewnych informacji o sobie. Możesz nie podawać tych informacji, ale może to uniemożliwić korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.
Informacje, które zbieramy za pomocą plików cookie
Automatycznie gromadzimy również pewne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami („Dane o Użytkowaniu”). W tym celu możemy wykorzystywać pliki cookie, piksele i podobne technologie („Pliki cookie”). Dane o Użytkowaniu mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej Witryny i korzystasz z niej oraz swojego konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o Twoim połączeniu sieciowym, Twój adres IP oraz inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.
Informacje, które uzyskujemy od stron trzecich
Wreszcie, możemy uzyskiwać informacje o Tobie od stron trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą gromadzić informacje w naszym imieniu, takich jak:
- Nasi operatorzy płatności, którzy gromadzą informacje o płatnościach (na przykład dane konta bankowego, dane karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia Twojej płatności, realizacji Twoich zamówień i dostarczenia Ci zamówionych produktów lub usług, a także w celu realizacji naszej umowy z Tobą.
- Kiedy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz wysyłane przez nas wiadomości e-mail lub wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, my lub strony trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie gromadzić określone informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne, zestawy narzędzi programistycznych (SDK), biblioteki stron trzecich i pliki cookie.
Wszystkie informacje uzyskane od stron trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność informacji przekazanych nam przez strony trzecie ani za politykę lub praktyki tych stron trzecich. Więcej informacji można znaleźć w sekcji „Strony internetowe i linki stron trzecich” poniżej.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
- Dostarczanie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi i wypełniać naszą umowę, w tym przetwarzać Twoje płatności, realizować Twoje zamówienia, wysyłać Ci powiadomienia dotyczące Twojego konta, zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji; tworzyć, utrzymywać i zarządzać Twoim kontem; zarządzać przesyłkami; ułatwiać dokonywanie zwrotów i wymian; oraz umożliwiać Ci publikowanie recenzji.
- Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie Ci komunikatów marketingowych, reklam i promocji za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów lub poczty tradycyjnej oraz wyświetlanie reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszej personalizacji Usług i reklam w naszej Witrynie i innych witrynach internetowych.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania i podejmowania działań przeciwko potencjalnym oszustwom, działaniom niezgodnym z prawem lub złośliwym. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swoich danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych logowania. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, prosimy o natychmiastowy kontakt z nami.
- Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta i ulepszać nasze Usługi. Służy to naszym uzasadnionym interesom: odpowiadaniu na Twoje potrzeby, świadczeniu Ci efektywnych usług i utrzymywaniu relacji biznesowych.
Cookies
Używamy plików cookie w celu optymalizacji naszej strony internetowej i usług (w tym zapamiętywania Twoich działań i preferencji), przeprowadzania analiz i lepszego zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z naszymi usługami (w naszym uzasadnionym interesie w zakresie administrowania, ulepszania i optymalizacji naszych usług). Możemy również zezwolić zewnętrznym dostawcom usług na używanie plików cookie w naszej witrynie w celu lepszej personalizacji usług, produktów i reklam w naszej witrynie i innych witrynach.
Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby je usuwała lub odrzucała w ustawieniach. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na komfort użytkowania i spowodować nieprawidłowe działanie lub niedostępność niektórych usług, w tym niektórych funkcji ogólnych. Ponadto zablokowanie plików cookie może nie uniemożliwić nam całkowicie udostępniania informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.
W jaki sposób ujawniamy dane osobowe
W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:
- Dostawcom lub innym stronom trzecim świadczącym usługi w naszym imieniu (na przykład zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, logistyka i wysyłka).
- Gdy zlecisz, poprosisz lub w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie przez nas określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu dostawy produktów lub za pośrednictwem widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
- Naszym podmiotom stowarzyszonym lub w ramach naszej grupy kapitałowej, w naszym uzasadnionym interesie prowadzenia prosperującej działalności.
- W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych (w tym reagowania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych (oznaczonych *) na temat użytkowników w celach określonych powyżej w sekcjach „Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” oraz „Jak ujawniamy dane osobowe”:
Treści generowane przez użytkowników
Usługi mogą umożliwiać publikowanie recenzji produktów i innych treści tworzonych przez użytkowników. Jeśli zdecydujesz się na przesłanie treści tworzonych przez użytkowników do dowolnego obszaru publicznego Usług, będą one publiczne i dostępne dla każdego.
Nie kontrolujemy, kto ma dostęp do informacji, którymi się dzielisz, i nie możemy zagwarantować, że osoby mające dostęp do tych informacji będą szanować Twoją prywatność lub dbać o jej bezpieczeństwo. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo udostępnianych przez Ciebie informacji, ani za dokładność, wykorzystanie lub niewłaściwe wykorzystanie informacji ujawnianych lub otrzymywanych od osób trzecich.
Strony internetowe i linki stron trzecich
Nasza witryna może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez osoby trzecie. Jeśli klikasz na linki do stron niepowiązanych z nami ani przez nas niekontrolowanych, zalecamy zapoznanie się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa, a także innymi warunkami. Nie gwarantujemy ani nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich witryn, w tym za dokładność, kompletność ani wiarygodność zawartych w nich informacji. Informacje udostępniane w przestrzeni publicznej lub półpublicznej, w tym informacje udostępniane w sieciach społecznościowych osób trzecich, mogą być również przeglądane przez innych użytkowników Usług lub użytkowników tych platform, bez żadnych ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub osoby trzecie. Zamieszczenie takich linków samo w sobie nie oznacza akceptacji treści tych platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że w Usługach zaznaczono inaczej.
Skontaktuj się z nami:
Masz jakieś pytania? Skontaktuj się z nami pod adresem Support@essentialshoodie.com.pl.